Оператор службы тех.поддержки
Обязанности:
- Консультирование клиентов по техническим вопросам услуг Интернет-провайдера;
- Поиск и устранение неисправностей в кабельных и вычислительных сетях;
- Работа с активным сетевым оборудованием;
- Решение спорных ситуаций.
Требования:
- Грамотная речь, правильная дикция;
- Готовность работать с большим объемом информации;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Доброжелательность;
- Знание принципов построения локальных сетей;
- Знание основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС‚ семейство протоколов;
- TCP/IP‚ основы маршрутизации;
- Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием (приветствуется опыт работы с оборудованием D-Link‚ Cisco);
- Конфигурирование операционных систем Windows (настройки сети‚ браузеров‚ почтовых клиентов);
- Стрессоустойчивость‚ ответственность‚ обучаемость.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- Официальная з/п + гибкая система премирования;
- Сменная работа по 12 часов с 10:00 до 22:00;
- График работы 2/2;
- Возможность совмещать с учебой;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Молодой и сплоченный коллектив;
- Возможность карьерного роста;
- Оплачиваемый отпуск.
Тип занятости:
- Полная занятость, сменный график.